米易：康养“一件事” 让服务更加便捷舒适

“认证原来这么简单，太感谢你们了。”

近日，南充的康养老人黄文学和李成芳来到米易县草场镇杨柳湾便民服务站，康养“一件事”专窗工作人员为他们办理了养老保险定期待遇领取资格认证，两位老人露出满意的笑容。

随着全国各地气温逐渐下降踏入冬日进程，米易迎来康养旅游新高潮，来自全国各地的康养人群聚集米易。

养老保险定期待遇领取资格认证，是今年米易县聚焦康养人群高频服务需求推出的康养“一件事”其中一个环节。此外，米易县集成旅游体验、交通出行、文化体育、社保医保、就医购药、教育入学、不动产登记、公安服务、投诉建议9个领域，8个基本服务事项和23个增值化服务事项，形成适用于康养人群的康养“一件事”，为康养人群提供更加便捷舒适的个性化服务体验，让康养人群在米易旅居期间更加舒适安心。

线下康养“一件事”服务专窗的设立，整合了服务资源，简化了办事流程，提高了服务效率，实现了资源共享和优化配置，这使得康养人群能够在一个窗口内享受到全方位、一站式的服务，避免了奔波于多个部门之间的繁琐过程。

米易县还同步设立了康养“一件事”网上服务专窗，将线下服务全部归集到线上，为康养人群提供最新的政策解读和咨询服务，康养人员扫码或手机登录天府通办APP米易分站点、阳光米易和易政管微信公众号即可便捷查询办理。

为了方便康养人群了解和掌握这些服务事项，我县还组织编制了适用康养人群的服务指南，为康养群众提供了更加便捷、清晰的服务指引。

作为全省康养产业政务服务增值化改革试点县，米易将继续顺应企业和群众对政务服务不断升级的需求，围绕康养产业生态，编制康养产业链服务事项清单及动态调整机制，整合全县服务力量，建立跨部门、跨层级协同联动机制，采取预约服务、帮代办服务等服务模式，集成化服务康养市场主体和康养人群，不断推动政务服务从政府供给侧向企业群众需求侧转变，在政务服务标准化、规范化基础上，全面提升便利化、精准化、智能化服务水平。