关于市政务服务中心

电话线路检修期间暂时无法接通的公告

尊敬的市民朋友：

2025年11月13日，市政务服务大厅因电话线路突发故障，导致部分窗口咨询电话暂时无法接通。故障发生后，我中心第一时间联系电信部门开展紧急抢修，并同步启动应急服务机制，全力保障市民办事需求。现将相关事宜公告如下：

一、受影响范围

故障期间，以下咨询电话暂时无法正常接通：

市政务服务中心卫健委窗口：3338838、3336036

市政务服务中心社保中心窗口：3334080

市政务服务中心林业局窗口：3378065、3378099

市政务服务中心司法局窗口：3330375

市政务服务中心生态环境局窗口：3378087

市政务服务中心医保中心窗口：3311348、3300433、5791309、5791303

市政务服务中心自然资源和规划局窗口：3332689

市政务服务中心税务局窗口：3910820

市政务服务中心房产维修资金中心窗口：3356879

二、应急措施

为最大限度减少对您办事的影响，现提供以下应急服务渠道：

（一）热线转接：市级政务服务热线可代为转接相关诉求，您可拨打总咨询电话0812-6669000咨询办理。

（二）现场办理：可前往仁和区三线大道69号市政务服务中心一楼至四楼对应窗口，现场咨询办理各项业务。中心已增派引导人员，协助做好业务分流和咨询服务。

截至目前，抢修工作正在全力推进中，故障期间给您带来的办事不便，我们致以诚挚歉意，后续进展将及时通过官方渠道通报。

感谢您对政务服务工作的理解与支持！

攀枝花市政务服务中心

2025年11月18日