新增设公交卡综窗  优化办理支付方式

东区政务服务大厅新增设公交卡综窗，优化办理支付方式。不少市民在东区政务服务中心办理业务时，提出有办理公交卡或公交卡充值的需求。群众事无小事，为了回应市民朋友的期盼，2024年3月底，东区行政审批局积极与攀枝花市公共交通有限责任公司协商和对接，在双方共同努力下，4月22日，公交卡综合办理窗口在东区政务服务大厅2号窗口开设，正式受理相关业务。此综窗开设之后，让不少前来办理公交卡业务的市民朋友感受到了便利，但由于起初系统不兼容等情况，只支持现金支付，这让很多市民朋友感觉到了支付的不方便。东区行政审批局在了解到这个情况后，第一时间与攀枝花市公共交通有限责任公司取得联系，经双方再次深入协商对接后，攀枝花市公共交通有限责任公司优化了窗口业务办理支付方式。现在到东区政务服务大厅公交卡综合办理窗口办理业务，可以正常使用现金、微信支付、支付宝支付等多种支付方式。窗口工作人员表示：窗口目前可办理包括公交老年卡、公交爱心卡、公交康养卡的新办和年检，还有公交卡的售卡、充值、挂失、补卡、退卡等业务，业务办理量为每天20余人次。小窗口，大民生！此次窗口增设，是东区回应群众关切、务实解决问题、为人民服务和探索“政企合作，联手打造便民服务”模式的担当作为。下一步，东区将不断创新，拓宽政务服务服务内容与空间，加强日常管理，促进服务质量和群众满意率稳步提升。