市政务管理局聚力提升重点项目审批效率

今年以来，市政务管理局深入贯彻落实市委“一三三三”总体发展战略，以打造“阳光政务品牌”、实施“阳光政务”行动为抓手，创新推出系列利企便企服务举措，聚力提升重点项目审批服务效率，助力“项目攻坚突破”。

开辟“绿色审批通道”。聚焦市委、市政府“项目攻坚突破年”确定的重点项目，设立重点项目“绿色通道”审批服务综合窗口和“首席代办”专员，组织各进驻部门窗口业务骨干成立“绿色通道”审批服务团队，为重点项目企业提供“一对一”“多对一”的专业辅导和帮办代办服务，推动重点项目审批“即来即办”。选取美利林、四川目伦等3个重点项目作为试点，按照项目投资建设周期，通过合并审批事项、调整审批时序、合理划分审批阶段、分类制定审批流程等措施，为重点项目“量身定制”审批流程，推动重点项目审批提速率达80%以上。

开设“无差别综合服务窗口”。在市政务服务大厅设立8个“无差别综合窗口”，将企业开办、运行、变更、注销等全生命周期以及项目立项、项目建设、项目验收等全建设流程涉及的29个进驻部门、48个窗口办理的509项涉企审批服务事项，全部整合到“无差别”综合服务窗口，全面推行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式，推动实现企业全生命周期、项目全建设流程所涉审批事项“一窗通办”。同时，深入推进“一件事一次办”改革，对纳入“无差别综合窗口”原需多个部门分别办理的关联事项，通过流程优化再造整合为“一件事”，编制统一办事指南，由各综合窗口无差别受理、同标准办理，推动实现“一件事”“一表申请、一套材料、一窗受理、一次办结”，切实有效破解同一项目审批需在不同部门窗口之间来回跑、多次办等问题，让项目企业享受更加高效优质便捷的政务服务。

开通“企业VIP服务”。在市政务服务大厅设立“企业VIP接待室”，成立由市政务管理局领导班子成员、各科室负责人以及各进驻部门窗口首席代表等组成的重大项目“服务专班”，企业可随时预约重大项目“服务专班”成员，为其提供“一对一”VIP服务，专题解决企业审批报建过程中遇到的疑难问题，推动重大项目极速审批。建立重大项目审批会商制度，对项目审批过程中涉及跨层级、跨部门的疑难问题，由市政务管理局召集“服务专班”成员共同会商解决，最大限度缩短审批报建周期，为促进重大项目早开工、早建设、早投产、早见效提供强有力审批保障。