访企问需听心声 搭建桥梁促发展

为服务企业更好发展，持续优化营商环境，东区在抓好市委十一届七次全会暨全市经济工作会会议精神传达学习的同时，结合全区行政审批服务工作实际，制定“走出去，迎进来”走访企业服务方案，变“一种办”为“多种办”，通过“面对面”交流、零距离“把脉”，精准了解企业需求，助力企业高质量发展。

走出去，倾听诉求解难题。通过“走出去”主动到企业中去，到项目上去，主动走访企业，提前判研证照办理过程中可能存在的痛点、堵点、难点，进行重点服务。1月底，东区组建党员服务队开展深入企走访活动，主动上门为攀钢集团生活服务有限公司企业送政策、解难题，持续提升政务服务营商环境“软实力”；结合攀钢集团生活服务有限公司实际，深入宣传惠企便民政策，与攀钢集团生活服务有限公司项目负责人就拟引进新项目建设进度、相关证照办理等问题进行深入交流，对企业反映的困难和问题现场研究、出谋划策，梳理出需要相关部门协作的事项，及时向有关部门反馈协调解决，努力做到件件有着落、事事有回音，切实为企业纾困解难。

迎进来，搭建桥梁强信心。通过“迎进来”搭建企业与部门沟通桥梁，主动对接，服务好市场主体后续需求。1月底，东区主动邀请区市场监管局、攀钢生活服务公司相关负责人到区政务中心，就企业运营过程中监管方面的问题进行多方沟通。亲切务实的沟通交流、诚意满满的惠企干货，在不断加深部门与企业“亲清”联系的同时，也为企业进一步发展稳定了信心，提升了预期。

在新形势下，东区聚集企业“急、难、愁、盼”问题，积极探索政务服务新模式，不断创新审批工作新举措，靠前服务、主动作为。持续常态化开展企业走访，进一步完善助企、利企服务机制，为企业可持续发展提供优质政务服务，以务实、高效、有温度的服务助力全区经济发展，全力以赴推进高质量发展建设共同富裕试验区。