盐边县行政审批局当好为民服务“实干家”

一是长效推行帮办、代办服务。长居北京的退休人员杨某就医时不能享受医保待遇，通过电话形式向盐边县行政审批局反映情况。经医保窗口核实，杨某未及时办理医保退休，工作人员通过“不见面办”服务，于五日内为其远程办理了医保退休，实现医保退休一次办、快捷办。针对老年人、残疾人等有特殊需求的人群，县行政审批局特事特办，以解决群众问题为切口，不断优化服务质量，提升群众便利度、幸福感。

二是加快“高效办成一件事”落地落实。从便利企业和群众角度出发，2024年国家推出了13个“高效办成一件事”重点事项任务，县行政审局立刻充实人员配备、完善平台事项设置。目前，协同县交通运输局“开办运输企业一件事”办理67件、协同县市场监督管理局“开办餐饮店一件事”办理3件，协同县卫健局“新生儿出生一件事”办理175件，其余“高效办成一件事”正在稳步推进。

三是多部门联合浇筑医疗保障体系。县行政审批局以夯实医疗保障体系中心划圆，联合民政、农业农村局等部门在信息共享、流程互动上下功夫，通过动态监测、提前介入，快速筛选出符合资助条件的特殊人群，通过“免申即享”共计资助参保27914人，资助金额641.3万元。